Конфликты сопровождают человека каждый денек, огромные и мелкие: от ссоры меж мамой и сыном-подростком до политического противоборства больших стран. Если обратиться к латинским корням самого термина «конфликт», то мы сможем дословно перевести его как «столкновение». И, вправду, психология признает таковой метод взаимодействия самым острым в разрешении противоречий, появившихся меж людьми.
Конфликт — это не просто одномоментная вспышка, как может показаться на 1-ый взор. Это соц явление, которое протекает во времени и имеет свои этапы и закономерности. Зависимо от того, какую стратегию поведения избирают враждующие стороны, его течение в значимой степени меняется. Будут ли оппоненты вести взаимодействие, сотрудничать, соперничать либо же постараются избегать обсуждения волнующих тем совсем — все это окажет воздействие на финал столкновения.
Стратегии поведения в конфликте
- Избегание — это стратегия, которую выбирают люди, считающие выгоду от конфликта очень малеханькой либо труднодостижимой. Им не охото биться за свою правоту, растрачивать время и силы на распри, да и уступать конкуренту жаль. В связи с этим они просто «уходят в сторону», игнорируя возникшие разногласия. Читать далее »