Как вы думаете, каждый ли человек умеет слушать? Казалось бы, в этом нет ничего сложного, но отчего тогда с какими-то людьми нам охото разговаривать повсевременно, а другим нет желания говорить даже о мелочах? Секрет прост — это способность дать собеседнику осознать, что мы его не просто слушаем, да и слышим, осознаем его точку зрения, поддерживаем, разделяем чувства. Все эти достоинства даёт так называемое «активное» либо эмпатическое слушание, подразумевающее применение особых приёмов роли в беседе и выражения собственных переживаний и суждений.
В ежедневной жизни даже такая обычная задачка, как слушать человека, не перебивая, часто становится неосуществимой. Меж тем, умение быть активным участником диалога, а не пассивным слушателем, способно приносить большую пользу. К примеру, при ведении деловых переговоров оно помогает склонить партнёра в свою сторону, а при решении конфликтов — понизить эмоциональное напряжение и выйти на уровень размеренной беседы. Не считая того, таковой метод общения является хорошим при содействии с детками и детьми. И, конечно, все мы любим внимательных собеседников (понимающих и принимающих), с которыми так приятно делиться и посторонними новостями, и своими личными переживаниями. (далее…)